升级策略

升级策略可以防止您的公司错过关键警报。升级策略包含时间限制的步骤，如果前一步的响应者没有响应，会自动通知升级链中的下一个响应者。您可以在管理 on-call schedules 的 GitLab 项目中创建升级策略。

添加升级策略

前提条件：

• 您必须至少拥有 Maintainer 角色。
• 您必须有一个 on-call schedule。

创建升级策略的步骤：

1. 在左侧边栏，选择 搜索或跳转 并找到您的项目。
2. 选择 监控 > 升级策略。
3. 选择 添加升级策略。
4. 输入策略的名称和描述，以及当主要响应者错过警报时应遵循的升级规则。
5. 选择 添加升级策略。

选择升级规则的响应者

配置升级规则时，您可以指定通知谁：

• 按日程通知值班用户：当规则触发时，通知值班用户，覆盖指定 on-call schedule 的所有轮换。
• 通知用户：直接通知指定的用户。

当通过值班日程或直接向用户发送通知时，警报上会创建一个列出被通知用户的系统备注。

升级规则指定的时间必须在 0 到 1440 分钟之间。

编辑升级策略

更新升级策略的步骤：

1. 在左侧边栏，选择 搜索或跳转 并找到您的项目。
2. 选择 监控 > 升级策略。
3. 选择 编辑升级策略 ( )。
4. 编辑信息。
5. 选择 保存更改。

删除升级策略

删除升级策略的步骤：

1. 在左侧边栏，选择 搜索或跳转 并找到您的项目。
2. 选择 监控 > 升级策略。
3. 选择 删除升级策略 ( )。
4. 在确认对话框中，选择 删除升级策略。