Slack 事件管理

许多团队在 Slack 中接收警报并在事件期间实时协作。 使用 GitLab for Slack 应用程序来：

• 从 Slack 创建 GitLab 事件。
• 接收事件通知。

Slack 事件管理仅适用于 GitLab.com。部分描述的功能可能适用于 GitLab 自托管 Slack 应用。

要获取最新信息，请关注 epic 1211。

从 Slack 管理事件

先决条件：

1. 安装 GitLab for Slack 应用。 这样，您就可以在 Slack 中使用斜杠命令来创建和更新 GitLab 事件。

2. 启用 Slack 通知。确保启用 Incident 事件的通知，并定义一个 Slack 频道来接收相关通知。

3. 授权 GitLab 代表您的 Slack 用户执行操作。 在使用任何事件斜杠命令之前，每个用户都必须执行此操作。

   要开始授权流程，请尝试执行一个非事件的 Slack 斜杠命令， 例如 /gitlab <项目别名> issue show <id>。 您选择的 <项目别名> 必须是设置了 GitLab for Slack 应用的项目。选择对话框有 100 个项目的硬性限制。 有关更多信息，请参阅 issue 377548。

配置 GitLab for Slack 应用后，您还可以使用任何现有的 Slack 斜杠命令。

声明事件

要从 Slack 声明 GitLab 事件：

1. 在 Slack 中，在任何频道或 DM 中，输入 /gitlab incident declare 斜杠命令。

2. 从模态框中，选择相关的事件详情，包括：

   • 事件标题和描述。
   • 应创建事件的项目。
   • 事件的严重性。

   如果您的项目有现有的 事件模板， 该模板会自动应用到描述文本框。仅当描述文本框为空时才会应用模板。

   您还可以在描述文本框中包含 GitLab 快速操作。 例如，输入 /link https://example.slack.com/archives/123456789 专用 Slack 频道 会为您创建的事件添加一个专用的 Slack 频道。有关事件快速操作的完整列表， 请参阅 使用 GitLab 快速操作。

3. 可选。添加现有 Zoom 会议的链接。

4. 选择 创建。

如果事件成功创建，Slack 会显示确认通知。

使用 GitLab 快速操作

从 Slack 创建 GitLab 事件时，在描述文本框中使用 快速操作。 以下快速操作可能对您最相关：

将 GitLab 事件通知发送到 Slack

如果您已为事件启用通知，则每次事件被打开、关闭或更新时， 您都应该收到所选 Slack 频道的通知。